
CONSULTING PROJECT
È la punta di diamante della Power Company grazie all'attività svolta dai nostri consulenti che assistono il cliente fornendo soluzioni attraverso il proprio know how e le capacità di problem solving. I nostri consulenti elaborano proposte ad personam orientandosi verso le esigenze degli utenti per ottimizzare i costi!
POTENZIAMO L'EFFICACIA E L'EFFICIENZA DEI TUOI CONTATTI COMMERCIALI
Oggi giorno nel settore marketing lo strumento telefonico può fungere da catalizzatore di opportunità per le attività di business. Il market diretto è una valida alternativa per sviluppare l'efficacia dei contatti; la puntuale conoscenza del target di clientela è basilare per focalizzare gli sforzi e massimizzare i risultati. Conoscere un settore e tutto ciò che gravita intorno ad esso è sostanziale ma non sufficiente...ciò che fa la differenza è il metodo applicativo del sapere.


CUSTOMER CARE
Cresce il peso del servizio clienti nel percorso di acquisto dei consumatori. Gli utenti moderni cercano risposte immediate ai loro problemi e non accettano di interagire in maniera passiva, per questo è fondamentale stabilire una relazione di fiducia con il cliente e accrescere la customer satisfaction. L'obiettivo è fornire assistenza immediata e centrata, dedicarsi al cliente dandogli la giusta attenzione e supportarlo nel customer journey.